01 · ПРОДАВЕЦ И MENTIONS LÉGALES
Кто продаёт продукты и публикует сайт
- Издатель / продавец
- MADAME ANGELINA DOROFEEV
- Форма деятельности
- Entrepreneur individuel
- SIREN
- 107004954
- SIRET
- 10700495400015
- Адрес
- 7 A RUE GEORGES LAUFENBURGER, 67400 ILLKIRCH-GRAFFENSTADEN, France
- Directeur de la publication
- Angelina Dorofeev
Хостинг сайта
- Хостинг-провайдер
- Netlify, Inc.
- Адрес
- 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, United States
Если прямо не указано иное, оригинальные тексты, структура, визуальное оформление и иные материалы сайта принадлежат издателю либо используются с разрешения правообладателя. Их воспроизведение или распространение за пределами разрешённого законом использования требует предварительного согласия.
02 · ПРЕДМЕТ
Какие продукты регулируют эти условия
Настоящие условия применяются к двум категориям продуктов Angelina Numerology:
- индивидуальным письменным нумерологическим разборам, которые подготавливаются персонально и предоставляются в цифровом формате PDF;
- платному полному доступу к одной сохранённой Матрице судьбы — цифровому контенту, который предоставляется онлайн через личный кабинет после оплаты.
Конкретные характеристики, содержание, цена и способ предоставления показываются на странице продукта и повторно сообщаются до оплаты. Все нумерологические материалы носят информационный и рефлексивный характер, не являются медицинской, психологической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией и не содержат гарантии наступления определённых событий или результата.
03 · ЗАКАЗ И ОПЛАТА
Как заключается договор
До оплаты покупателю показываются основные характеристики выбранного продукта, итоговая цена, способ и срок предоставления, а для цифровой Матрицы также основные условия функциональности, совместимости и немедленного предоставления цифрового контента.
Оплата производится онлайн через Stripe. Заказ считается оформленным после успешной оплаты. После оплаты покупателю направляется электронное подтверждение заказа с существенной информацией о покупке, сведениями о продавце и применимыми условиями права на отказ. Если покупатель дал отдельное согласие на досрочное начало услуги или немедленное предоставление цифрового контента, подтверждение этого согласия также фиксируется в процессе покупки.
Индивидуальные письменные разборы оплачиваются полностью заранее при оформлении заказа. Стороны прямо договариваются, что такой платёж является твёрдым авансовым платежом в счёт цены услуги и не являетсяarrhes по смыслу статьи L. 214-1 Code de la consommation. После получения оплаты покупателю направляется нумерованный счёт на предоплату (facture d’acompte). После фактического выполнения услуги направляется финальный счёт с датой и местом выполнения, в котором ранее полученная предоплата вычитается из общей цены и остаток к оплате равен 0 €.
Цены указываются в евро. В период применения режима franchise en base de TVA НДС не начисляется; в выставляемых продавцом счетах применяется отметка «TVA non applicable, art. 293 B du CGI».
04 · ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РАЗБОРЫ
Срок и способ получения персонально подготовленного PDF
Обычный срок подготовки индивидуального письменного разбора — 10–14 дней после подтверждения заказа и получения данных, необходимых для работы. Если для выполнения не хватает информации, срок может исчисляться с момента получения недостающих данных.
Готовый PDF направляется на email, использованный при заказе, и при наличии соответствующей функции может также быть доступен в личном кабинете. Для этих продуктов применяется порядок досрочного начала выполнения услуги, описанный ниже в разделе о праве на отказ.
05 · ЦИФРОВАЯ МАТРИЦА
Полный доступ к одной Матрице за 9,95 €
Продукт «Полный доступ к одной Матрице» стоит 9,95 € и оплачивается один раз. Это не подписка: автоматического продления и повторяющихся платежей нет. Покупка открывает полный цифровой разбор только той сохранённой Матрицы, которая была выбрана при оформлении заказа, и не открывает другие Матрицы. В рамках этого предложения доступ предоставляется без фиксированного срока и сохраняется, пока соответствующий платёж не возвращён и не отменён.
После подтверждения оплаты полный контент становится доступен без неоправданной задержки в аккаунте покупателя. Доступ осуществляется онлайн через сайт Angelina Numerology. Специальная установка программы не требуется. Для использования нужны подключение к интернету, поддерживаемый современный веб-браузер, JavaScript и необходимые для входа и пользовательской сессии cookies.
Основная функциональность продукта — просмотр полного персонализированного разбора выбранной Матрицы в личном кабинете. Если прямо не указано иное, не обещается совместимость или интероперабельность с программами третьих лиц, специальным офлайн-форматом или отдельным приложением.
Дата рождения, использованная для расчёта Матрицы, определяется по сохранённым данным выбранной Матрицы. Покупатель обязан проверить корректность исходной даты до покупки. Оплата не создаёт новую Матрицу автоматически и не переносит полный доступ на другую дату или другой сохранённый расчёт.
06 · ПРАВО НА ОТКАЗ
Правила отличаются для услуги и для немедленного цифрового контента
Для дистанционного договора оказания индивидуальной услуги потребитель в принципе располагает 14-дневным сроком отказа с даты заключения договора. Если покупатель явно просит начать выполнение услуги до окончания этого срока и затем отказывается до полного выполнения, он может быть обязан оплатить часть услуги, фактически выполненную к моменту отказа, пропорционально общей цене.
После полного выполнения индивидуальной услуги право на отказ прекращается при соблюдении предусмотренных законом условий: выполнение началось с предварительного явного согласия потребителя и с признанием им последствий полного выполнения.
Полная Матрица является цифровым контентом без материального носителя и предоставляется немедленно. До открытия Stripe Checkout покупатель отдельным утвердительным действием просит начать предоставление цифрового контента до окончания 14-дневного срока и подтверждает, что понимает потерю права на отказ после начала предоставления. Подтверждение этого согласия направляется покупателю на долговременном носителе. После начала немедленного предоставления и при соблюдении условий статьи L. 221-28, 13° Code de la consommation право на отказ для этой покупки больше не может быть осуществлено.
Если право на отказ для конкретного заказа ещё существует, покупатель может бесплатно воспользоваться онлайн-функцией «Отказаться от договора здесь» либо направить продавцу однозначное заявление другим допустимым способом.
07 · ГАРАНТИЯ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТА
Законная гарантия соответствия применяется к цифровой Матрице
К платному цифровому контенту применяются обязательные правила законной гарантии соответствия, предусмотренные статьями L. 224-25-12 и следующими Code de la consommation. Цифровой контент должен соответствовать описанию и согласованным характеристикам, в том числе заявленной функциональности, совместимости и интероперабельности, а также обычным требованиям, которые потребитель вправе ожидать от контента такого типа.
При подтверждённом дефекте соответствия потребитель вправе потребовать приведения цифрового контента в соответствие без дополнительных расходов и без существенного неудобства. В случаях, предусмотренных законом, включая невозможность, отказ, неоправданную задержку или сохранение дефекта после попытки исправления, могут применяться уменьшение цены или расторжение договора.
Для сообщения о технической проблеме или предполагаемом дефекте соответствия можно написать на lina.soulhealing@gmail.com, указав email аккаунта, дату Матрицы и описание проблемы. Настоящие условия не ограничивают обязательные права потребителя, предоставленные французским законодательством о цифровом контенте.
08 · ХАРАКТЕР МАТЕРИАЛА
Исходные данные и нумерологическая интерпретация
Покупатель отвечает за точность данных, переданных для расчёта. Если дата рождения, имя или иная необходимая информация указаны ошибочно, результат может быть сформирован или подготовлен на основании этих неверных данных. Исправление уже выполненного индивидуального разбора в такой ситуации может потребовать нового согласования.
Нумерологическая интерпретация является субъективным информационным материалом. Решения, принимаемые покупателем на её основании, остаются ответственностью самого покупателя. Это положение не исключает и не ограничивает законную гарантию соответствия, ответственность за корректное предоставление оплаченного цифрового контента и иные обязательные права потребителя.
09 · ПРЕТЕНЗИИ И МЕДИАЦИЯ
Сначала обращение продавцу, затем CM2C
При возникновении претензии покупателю рекомендуется сначала направить письменное обращение на lina.soulhealing@gmail.com, указав данные заказа и суть вопроса.
Если спор с потребителем не удалось урегулировать напрямую после предварительной письменной претензии, потребитель может бесплатно обратиться к назначенному медиатору по вопросам потребительских споров:
Настоящие условия регулируются французским правом с сохранением всех обязательных прав потребителя, которые применимы к конкретной ситуации. Обращение к медиатору не лишает стороны права обратиться в компетентный суд.
10 · ДАННЫЕ
Персональные данные
Информация об обработке персональных данных, сохранённых Матрицах и работе аккаунта приведена в Политике конфиденциальности.
